一、項(xiàng)目背景

電子政務(wù)網(wǎng)作為全市信息化樞紐，承載著多項(xiàng)重要信息化應(yīng)用，如內(nèi)外網(wǎng)域名服務(wù)器、郵件系統(tǒng)等等，同時(shí)也是各委部局與公網(wǎng)、省政務(wù)網(wǎng)的傳輸出口?，F(xiàn)各部局、各事業(yè)單位的數(shù)據(jù)資源、服務(wù)器、信息化系統(tǒng)各自為政，難以實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，隨著平安城市、政府應(yīng)急、共享災(zāi)備、智能交通系統(tǒng)等等一系列政府信息化工程的全面開(kāi)展，以及國(guó)家、省對(duì)信息安全、平臺(tái)性能要求的不斷提升，現(xiàn)有的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)難以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展、安全、性能方面的新要求。

面對(duì)部門(mén)各自為政、分散建設(shè)、不能互聯(lián)互通、資源共享程度低、重復(fù)建設(shè)、統(tǒng)一管理等一系列的問(wèn)題，云計(jì)算的服務(wù)模式和技術(shù)模式在資源管理、數(shù)據(jù)管理、服務(wù)管理方面給出了目前最好的答案?！霸萍夹g(shù)”的出現(xiàn)，促進(jìn)了電子政務(wù)云的建設(shè)發(fā)展，提供了統(tǒng)一的對(duì)外（政府之間、政府對(duì)企業(yè)、政府對(duì)公眾）服務(wù)的平臺(tái)，優(yōu)化建設(shè)服務(wù)型的政府信息化。

二、服務(wù)模式

二、建設(shè)目標(biāo)

本項(xiàng)目以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”思路為指導(dǎo)，智慧化信息技術(shù)為媒介，簡(jiǎn)化、優(yōu)化服務(wù)引導(dǎo)程序抓手，圍繞深化政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，整合數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“跑一次辦結(jié)”的總目標(biāo)，通過(guò)取叫號(hào)系統(tǒng)改造，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)接訪量、窗口受理時(shí)效、平均辦件時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)構(gòu)建模型并展示，為群眾辦事引導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大廳優(yōu)化決策提供科學(xué)化、可量化、可視化支撐。

三、系統(tǒng)拓?fù)鋱D

四、建設(shè)內(nèi)容

建立統(tǒng)一政務(wù)審批服務(wù)大廳運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)，為基礎(chǔ)支撐模塊、智能排隊(duì)叫號(hào)模塊、窗口評(píng)價(jià)交互模塊、信息發(fā)布與中心動(dòng)態(tài)展示模塊、智能互動(dòng)展示平臺(tái)模塊、自助樣表填單模塊、自助服務(wù)模塊、監(jiān)控視頻對(duì)接模塊、政務(wù)中心微信門(mén)戶、智慧大廳數(shù)據(jù)交換模塊與中心短信平臺(tái)模塊提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)，并為數(shù)據(jù)分析提供支撐服務(wù)。

基于B/S結(jié)構(gòu)建立統(tǒng)一管理平臺(tái)，將所有模塊納入管理，有效降低管理成本，具備組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、用戶管理、權(quán)限管理等基礎(chǔ)功能；其中權(quán)限管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)別的權(quán)限功能；實(shí)現(xiàn)權(quán)限基于角色的授權(quán)模式。