Lotus Notes/Domino 是一個世界領(lǐng)先的企業(yè)級通訊、協(xié)同工作及Internet/Intranet平臺；具有完善的工作流控制、數(shù)據(jù)庫復(fù)制技術(shù)和完善可靠的安全機(jī)制；尤其適合于處理各種非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的文檔數(shù)據(jù)、建立工作流應(yīng)用、建立各類基于Web的應(yīng)用。它全面實(shí)現(xiàn)了對非結(jié)構(gòu)化信息的管理和共享，內(nèi)含強(qiáng)大的電子郵件功能及工作流軟件開發(fā)環(huán)境，是實(shí)現(xiàn)群組協(xié)同工作、辦公自動化的最佳開發(fā)環(huán)境。

IBM Lotus Notes是一個協(xié)作客戶端-服務(wù)器平臺的客戶端。IBM Lotus Domino是此應(yīng)用程序的服務(wù)器端。2012年11月, IBM宣布將要放棄Lotus品牌，轉(zhuǎn)而使用IBM品牌來識別包括Notes和Domino這樣的產(chǎn)品。

Lotus Notes提供了集成協(xié)作功能，包括電子郵件、日歷、聯(lián)系人管理、任務(wù)跟蹤、即時通信、一個辦公生產(chǎn)力套件（IBM Lotus Symphony）以及訪問其他Lotus Domino應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫的能力。Lotus Notes還可以集成額外的協(xié)作能力，包括音視頻會議、在線會議、討論組、論壇、博客、文件共享、微博以及用戶目錄。除了這些標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序，組織還可以使用IBM Lotus Domino Designer開發(fā)環(huán)境以及其他工具來開發(fā)額外的集成應(yīng)用程序，如請求批準(zhǔn)/工作流以及文檔管理。