一、項目背景
電子政務網(wǎng)作為全市信息化樞紐,承載著多項重要信息化應用,如內(nèi)外網(wǎng)域名服務器、郵件系統(tǒng)等等,同時也是各委部局與公網(wǎng)、省政務網(wǎng)的傳輸出口?,F(xiàn)各部局、各事業(yè)單位的數(shù)據(jù)資源、服務器、信息化系統(tǒng)各自為政,難以實現(xiàn)跨部門的數(shù)據(jù)共享。同時,隨著平安城市、政府應急、共享災備、智能交通系統(tǒng)等等一系列政府信息化工程的全面開展,以及國家、省對信息安全、平臺性能要求的不斷提升,現(xiàn)有的設(shè)備及網(wǎng)絡架構(gòu)已經(jīng)難以支撐業(yè)務發(fā)展、安全、性能方面的新要求。
面對部門各自為政、分散建設(shè)、不能互聯(lián)互通、資源共享程度低、重復建設(shè)、統(tǒng)一管理等一系列的問題,云計算的服務模式和技術(shù)模式在資源管理、數(shù)據(jù)管理、服務管理方面給出了目前最好的答案?!霸萍夹g(shù)”的出現(xiàn),促進了電子政務云的建設(shè)發(fā)展,提供了統(tǒng)一的對外(政府之間、政府對企業(yè)、政府對公眾)服務的平臺,優(yōu)化建設(shè)服務型的政府信息化。
二、服務模式
二、建設(shè)目標
本項目以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”思路為指導,智慧化信息技術(shù)為媒介,簡化、優(yōu)化服務引導程序抓手,圍繞深化政務服務應用,整合數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)群眾辦事“跑一次辦結(jié)”的總目標,通過取叫號系統(tǒng)改造,大數(shù)據(jù)技術(shù)對接訪量、窗口受理時效、平均辦件時長等數(shù)據(jù)構(gòu)建模型并展示,為群眾辦事引導及領(lǐng)導對大廳優(yōu)化決策提供科學化、可量化、可視化支撐。
三、系統(tǒng)拓撲圖
四、建設(shè)內(nèi)容
建立統(tǒng)一政務審批服務大廳運行數(shù)據(jù)庫,為基礎(chǔ)支撐模塊、智能排隊叫號模塊、窗口評價交互模塊、信息發(fā)布與中心動態(tài)展示模塊、智能互動展示平臺模塊、自助樣表填單模塊、自助服務模塊、監(jiān)控視頻對接模塊、政務中心微信門戶、智慧大廳數(shù)據(jù)交換模塊與中心短信平臺模塊提供數(shù)據(jù)支撐服務,并為數(shù)據(jù)分析提供支撐服務。
基于B/S結(jié)構(gòu)建立統(tǒng)一管理平臺,將所有模塊納入管理,有效降低管理成本,具備組織結(jié)構(gòu)管理、角色管理、用戶管理、權(quán)限管理等基礎(chǔ)功能;其中權(quán)限管理應實現(xiàn)數(shù)據(jù)級別的權(quán)限功能;實現(xiàn)權(quán)限基于角色的授權(quán)模式。